Бизнес и право | В Узбекистане будет создана IT-система в помощь потребителю
Проблема защиты прав потребителей сегодня стоит очень остро. Разумеется, каждый человек хочет купить телевизор Самсунг, смартфон, одежду, продукты питания и не разочароваться в своей покупке. Тем не менее, часто люди остаются не удовлетворены качеством купленного товара. Так, в Узбекистане, чтобы работать с жалобами потребителей, разработают специальную IT-систему.
Создаваться она будет при поддержке Корейского общества по защите прав потребителей. Недавно прошла пресс-конференция, на которой озвучили план совместных действий. Он разработан на ближайшие пару лет.
Итак, в рамках сотрудничества будет продиагностирована система защиты прав потребителей, а также законодательная база в целом. Узбекское законодательство будет гармонизировано с международным.
Также в рамках сотрудничества специалисты будут обмениваться опытом. Планируется активно консультировать потребителей и всячески их образовывать, чтобы они знали, как купить Samsung 4K UltraHD, сапоги, автомобиль лучшего качества. Потребители будут обеспечиваться подробной информацией о безопасности тех или иных товаров.
В ходе работы будет создана IT-система. Будет запущен Центр тестирования. Он будет проверять качество товаров. Анализ качества товаров будет выкладываться на интернет-ресурс, где пользователи могут им легко воспользоваться и узнать, стоит ли приобретать тот или иной товар. Такой ресурс уже разработан в Корее. В Узбекистане собираются перенять этот опыт.
Какую цель поставили себе организаторы? Они планируют добиться того, чтобы в Узбекистане как минимум 70 процентов потребителей знали, какие они имеют права, и умели их отстаивать.
Разумеется, столь масштабная программа требует существенных денежных вливаний. Финансировать ее планируется за счет доноров. Это будут средства Госкомконкуренции республики Узбекистан, а также средства различных международных грантов.