Форумы
Правовая помощь в Узбекистане :: Форумы :: Открытый Форум адвокатов Узбекистана :: Защита прав потребителей |
|
<< Предыдущая тема | Следующая тема >> |
коммунальные услуги и задолжность |
Модераторы: Администратор
|
Автор | Добавил | ||
mariva |
| ||
Гость | Здравствуйте, я сама живу в Америке, но мама моя пока живет в одной из областей Узбекситана. Нужен совет, в интернете удалось найти лишь только этот сайт, к сожалению. Если возможно, то дайте ответ: какие документы должны предоставить работники газовой службы (помимо компьютерной выписки) о «с неба упавшей» задолжности. Звучит не очень понятно, но если прочитаете ситуацию, то станет ясно. Начну все по порядку. Сначала пришли работники газовой службы, далее «газовики», и сказали снять счетчик, который мама приобрела примерно 5-6 лет назад у них же самих, и отвезти его на проверку в Гос.стандарт. Как честный пенсионер, она все так и сделала, но оказалось, что в Гос.стандарте у них нет «оборудования» проверять такого вида счетчики. Приехав к «газовикам» в контору и объяснив ситуацию с Госстандартом, какой-то «умник» там дунул куда-то там в счетчике и сказал, что счетчик непригоден, так как воздух проходит, а значит и газ тоже. В общем заставили снять маму этот счетчик, и если раньше 1000 сум, которые она платила авансом хватало месяца на 4, то сейчас это ее месячная оплата. Хуже всего, мало того что они заставили снять счетчик, они так сказать «проверили» маму по компьютеру и оказалось, что у нее 35000 сум долга (!!!). На вопрос, откуда этот долг у нее взялся, т.к. в прошлых месяцах ничего не было и платит она всегда авансом вперед, «газовики» ответили, что счетчики (которые они сами же и продавали несколько лет назад), оказывается неправильные (!!!), поэтому был сделан перерассчет и таким образом был выявлен долг. Мама пошла к Начальнику. Начальник, как это унас принято, не стал утруждаться и отправил ее к Старшему. Старший подтвердил о долге, о счетчике, и что она должна уплатить этот долг до конца Нового года. В этот момент там же присутствовал старший по райну где проживает мама. Когда она сказала, что ничего платить не собирается, так как очевидно, эти «газовики» просто повесили на нее чей долг, Старший при ней обратился к Старшему по району и сказал: «Ты же мне утверждал, что она согласилась платить в рассрочку» (!!!). Конечно же мама моя была в шоке от услышанного и заявила им, что никому ничего не обещала и будет платить как и платила раньше, месячную оплату в 1000 сум, а 35000 - увольте. Но пару дней назад приехал в их район, сам хаким, и заявил всем жителям, что у него на руках списки всех должников (а значит моя мама среди них с чьим-то долгом в 35000) и если до конца месяца долги не будут пагашенны, то на Новый год всех должников ждет массовое отключение от газа. Пожалуйста, если, это и вправду ее долг, что верится с огромным трудом, то какие бумаги они должны ей показать, доказывающие правильный перерассчет, заключение о "неправильные" счетчиках. И как ей ответить по закону в случае если они откажутся, что-либо ей показывать, а просто запугают. У мамы квитанции по уплате за газ хранятся с 1989 года, долга не было никакого в течении 20 лет. Спасибо, большое, если что-то непонятно, то я постараюсь объяснить дургими словами. И прошу прощения, что пост получился огромным. | ||
Наверх | | ||
mariva |
| ||
Гость | прошу прощения за ошибки, исправить уже не получается. | ||
Наверх | | ||
Гость |
| ||
Гость | Я бы пошла снова к начальнику газа, показала все квитанции и сказала, что отправляю жалобу в приёмную призедента, как ни странно, но там такие жалобы рассматривают и меры принемают, просто это муторно. А что с счётчиком так вышло, у моей мамы тоже так было, они начали её грузить, типа может счётчик не исправный, а может газ плохой был и его засорил как то | ||
Наверх | | ||
Флора |
| ||
Гость | Коммунальные услуги исправно плачу в ТСЖ,бухгалтер сама выписывает квитанции. В августе месяце этого года мне выписали сумму,превышающую предыдущие. Бухгалтер объяснила мне,что она допустила ошибку и недочисляла с апреля месяца. Имеет ли она право,если ошибка была допущена по ее вине,удерживать эту сумму через несколько месяцев? Спасибо заранее. | ||
Наверх | | ||
Гость |
| ||
Гость | Флора написал(а) ... Коммунальные услуги исправно плачу в ТСЖ,бухгалтер сама выписывает квитанции. В августе месяце этого года мне выписали сумму,превышающую предыдущие. Бухгалтер объяснила мне,что она допустила ошибку и недочисляла с апреля месяца. Имеет ли она право,если ошибка была допущена по ее вине,удерживать эту сумму через несколько месяцев? Спасибо заранее. | ||
Наверх | | ||
Гость |
| ||
Гость | У меня такая проблема. В марте месяце заплатил за отопление за полный 2012 год и предоплату в 50 кубов горячей воды. За прошлый год было оплачено тоже за год, по тарифу...В августе 2011 года квартира была переоформлена на мое имя (до этого была оформлена на родственника, но плачу я сам всегда), то есть долгов никаких не было. Живу на 9м этаже, так что после отключения отопительного сезона, вода в кране была подолгу холодная, так что пришлось производить длительный слив воды, чтоб элементарно искупаться. В результате счетчик намотал приличную сумму, что на август месяц я уже имел "долг" в размере 120 тыщ сум. Узнав сей факт, мной была подана заявка в районное "Теплоэнерго", для обследования поступления горячей воды, т.е. экспертизы. Представитель Теплоэнерго и ТСЖ обследовали мои краны и составили Акт о том что по истечении 1 часа слива воды температура воды достигает 20 градусов, в связи с чем дали распоряжение в ТСЖ отремонтировать "сушилку", чтоб устранить данное состояния. Однако, "сушилка" была отремонтирована лишь с началом отопительного сезона, в связи с чем я отказался платить за использованную "горячую" воду. Получается, учитывая цену 1-го кубометра воды, возникшая задолженность образовалась за примерно около 80 куб. воды. В связи с чем я резонно считаю, что мои 50 кубов воды, оплаченной авансом в марте, использованы не были. Однако несмотря на мои требования произвести перерасчет задолженности мое дело, как оказалось направили в гражданский суд и заочно, без уведомления меня, присудили оплатить. 2 раза приходили судебные приставы, пытались описать имущество, но я их домой не пустил.... Подскажите пожалуйста, как мне доказать свою правоту?...Все копии документов имею на руках (копии квитанций об оплате, и за отопление и гор воду, и за услуги ТСЖ и акт обследования, удостоверяющий отсутствие горячей воды и судебное решение)... Возмущает не сумма, а наглость и некомпетентность работников что теплоэнерно, так и ТСЖ и судебных исполнителей, ведь я постоянно плачу за все услуги за год вперед, чтобы избежать индексации...а тут меня выставили злостным неплатильщиком... | ||
Наверх | | ||
Гость |
| ||
Гость | Здравствуйте хотелось бы узнать имеет ли право ЖКХ начислять мне долги за н епредоставленные услуги и договора я с ЖКХ не имею | ||
Наверх | | ||